Contexte et objectifs

Un établissement d'enseignement supérieur était confronté à une architecture de données complexe qui ne permettait pas d'avoir une bonne visibilité sur l'entonnoir de conversion de chaque programme. Les rapports étaient établis manuellement et prenaient beaucoup de temps, quand ils n'étaient pas tout simplement impossibles à réaliser. Ils se sont tournés vers Agilytic pour apporter de la clarté en développant un outil de reporting automatisé.

Approche

Après une première phase de collecte de données et d'audit, nous avons travaillé avec les équipes internes pour

• Formaliser conceptuellement les différents chemins de conversion pour chaque programme

• Consolider les sources de données pour cartographier ces chemins

• Formatage des rapports de la manière la plus pratique pour les équipes internes

• Industrialiser les scripts pour automatiser les mises à jour et les rapports à la demande

Résultats

L'outil de reporting final a permis de publier des feuilles de calcul et des graphiques actualisés à la demande. Ce faisant, nous avons fourni aux équipes marketing et opérationnelles des informations qui étaient auparavant difficiles à obtenir et nous avons libéré des heures de travail qui ont pu être réinvesties dans des tâches à valeur ajoutée.